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Terceirize sua TI com economia de até 40% e zero dor de cabeça.
Atendimento humano · Resposta em até 5 minutos
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Que precisam escalar TI sem aumentar headcount proporcionalmente
CFOs e diretores querendo otimizar despesas fixas de TI
Com várias unidades que precisam de TI padronizada nacionalmente
Salários, encargos, treinamento e turnover transformam TI em despesa pesada e imprevisível.
Quando o analista tira férias ou pede demissão, toda a operação fica comprometida.
Impossível contratar internamente todos os perfis: redes, cloud, segurança, suporte.
Problemas se acumulam, produtividade cai, gestor vira "bombeiro" apagando incêndios.
Mapeamento da sua TI atual e identificação de oportunidades
Modelo de atendimento e SLA sob medida para seu cenário
Migração estruturada em 30-60 dias sem interrupção
Suporte, manutenção e evolução técnica permanente
Indústria Alimentícia · 400 colaboradores
“Migramos toda a TI para a Viaconect e ganhamos velocidade, qualidade e economia. Não voltaria atrás.”
Corretora · 8 escritórios
“A Viaconect entendeu nossa operação e estruturou uma TI à altura do nosso crescimento. Profissionalismo total.”
Tempo de resposta garantido em contrato, com multa por descumprimento.
Redes, cloud, segurança, suporte e helpdesk em um único contrato.
Suporte presencial em São Paulo e remoto em todo o Brasil.
Você sabe exatamente o que foi feito, métricas e próximos passos.
Contratos flexíveis que se adaptam ao crescimento do seu negócio.
Análise completa da TI atual sem compromisso de contratação.
Não necessariamente. Atendemos 3 modelos: terceirização total (substituindo equipe interna), terceirização parcial (complementando equipe atual), e modelo híbrido. Definimos juntos no diagnóstico inicial.
Trabalhamos com valor mensal fixo baseado no escopo definido em contrato. Sem pegadinhas, sem taxas escondidas, sem cobranças por chamado. Você sabe exatamente quanto vai pagar todo mês.
Definimos SLA contratual conforme criticidade: incidentes críticos em até 30 minutos, problemas urgentes em até 2 horas, suporte padrão em até 4 horas. SLAs com multa por descumprimento.
Sim. Atendemos em todo o Brasil com suporte remoto 100% capacitado. Presencial é disponível na região de São Paulo (capital, interior, ABC). Para outras regiões, parceiros locais atuam sob nossa supervisão.
A transição estruturada leva entre 30 e 60 dias dependendo da complexidade. Trabalhamos em paralelo à operação atual para
zero interrupção. Sua empresa não para enquanto migramos.
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